Termos de Uso

Versão 2026-09-01-v1 · última atualização: 1º de setembro de 2026.

1. Objeto do serviço

A ClickAdsConvert oferece auditoria de conversão pós-clique, coleta técnica e comportamental, consolidação de métricas, análise assistida por inteligência artificial, relatório e, quando contratada separadamente, implementação de melhorias. O serviço produz diagnóstico e recomendações com base nos dados efetivamente observados.

2. Início e duração da auditoria

O período padrão de coleta é de 7 dias e começa somente depois que o tracker do projeto é validado e o primeiro evento válido é recebido. A ClickAdsConvert poderá estender a coleta quando a amostra for insuficiente ou houver necessidade técnica.

3. Limites do diagnóstico

Resultados de marketing dependem de tráfego, oferta, mercado, mídia, sazonalidade, atendimento e outros fatores externos. Não garantimos aumento mínimo de conversão, faturamento ou retorno sobre investimento. Ausência de dados não será tratada como evidência de problema e conclusões de baixa confiança deverão ser identificadas como tal.

4. Responsabilidades do contratante

O contratante declara ter autorização para instalar o tracker no domínio informado e é responsável por manter avisos de privacidade, cookies e mecanismos de consentimento exigidos para o seu próprio site. Não é permitido usar a plataforma para coletar senhas, dados de cartão, conteúdo sensível digitado em campos ou informações cuja coleta seja ilegal.

5. Pagamentos e contratação adicional

Os preços exibidos no checkout são os valores aplicáveis à contratação. Serviços de implementação e ciclos adicionais são contratações separadas. O processamento do pagamento é realizado pelo provedor de pagamentos integrado. Estornos, cancelamentos e reembolsos observarão a legislação aplicável e a situação efetiva do serviço já prestado.

6. Implementação das melhorias

Quando esse serviço for contratado, o cliente poderá compartilhar arquivos por link do Google Drive. Não solicitamos senha de e-mail, Google, hospedagem, banco de dados ou painel pelo portal. Alterações devem ser precedidas de backup e validação técnica. Após a publicação, uma nova medição poderá ser iniciada para comparação antes × depois.

7. Propriedade intelectual

Tracker, dashboards internos, modelos de dados, algoritmos, prompts, regras de análise, software e processos operacionais da ClickAdsConvert permanecem de sua titularidade. O cliente recebe licença limitada ao uso do tracker durante o serviço e acesso aos relatórios correspondentes ao seu projeto.

8. Segurança e disponibilidade

Aplicamos controles técnicos e organizacionais proporcionais ao serviço, mas nenhum sistema conectado à internet é absolutamente invulnerável ou disponível sem interrupções. Incidentes relevantes serão tratados conforme a legislação e os procedimentos internos aplicáveis.

9. Uso indevido

Podemos bloquear projetos utilizados para abuso, fraude, tentativa de invasão, coleta ilícita de dados, violação de direitos de terceiros ou sobrecarga deliberada da infraestrutura.

10. Contato

Dúvidas sobre o serviço ou estes termos podem ser enviadas para contato@clickadsconvert.com.br.